Recruitment

URGENT Job étudiant saison été 2021 et/ou emploi CDI

Temps plein, mi-temps, temps partiel.

SUMMER HOTELS recrute PERSONNEL ETAGE / femme de chambre -  valet de chambre pour ses hôtels de Nice Hyper centre, facilité d’accès bus, tram :

Horaires adaptables en journée vous rejoignez une équipe pleine d’énergie dont les maitres mots sont : accueil, sourire et satisfaction des clients. Vous contribuerez à la satisfaction client.

Bonne présentation, débutants et étudiants acceptés.

Nous attendons votre candidature !

(URGENT) – CDI Temps complet - Salaire : Fixe + Primes

Best Western Plus Hôtel Masséna Nice 4*, 110 chambres et suites, proche Place Masséna, pour compléter son équipe dynamique au sein d'un groupe hôtelier innovant recrute:

• AGENT RESERVATIONS Individuelles, YIELD (H/F) CDI à Temps Plein**

Activités principales :

- Traiter les appels. Assurer la vente par téléphone, mail, courrier, internet. Communication écrite, rédiger et organiser tous types de documents opérationnels courants.

- Veiller à offrir un accueil de qualité et respecter les standards de Qualité de la marque BEST WESTERN et de SUMMER HOTELS

RESERVATIONS & REVENU MANAGEMENT :

• Contribuer au remplissage de l'hôtel dans le respect de la grille tarifaire établie tout en optimisant le prix moyen (upselling, prestations complémentaires, …)
• Optimiser l'occupation des chambres en fonction de la période et de la capacité de l'hôtel
• Respecter et appliquer la politique tarifaire. Pratiquer au quotidien la politique du revenue management
• Contrôler les réservations OTA’S, les paiements, les pré autos, les facturations, les commissions. Assurer le suivi administratif des réservations
• Développer les relations commerciales liées à la distribution B2B, B2C, fidéliser une clientèle Individuelle et Groupes.
• Traitement réservations Groupes en cas de forte activité ou de congés.

- Vous avez le souci du détail

- Vous contribuez à la satisfaction des clients en garantissant le meilleur accueil et service clients

- Expérience de terrain, vous êtes un commercial rigoureux,

- Excellente présentation, dynamique, sens commercial, sens de l'hospitalité et de l'accueil, une très bonne élocution, savoir s’exprimer à l’oral comme à l’écrit

- Vous contribuez au bon fonctionnement du département Commercial - Vous participez à la gestion commerciale du service (analyse des prix, du TO, du RMC, du competitive set,…)

- Vous souhaitez atteindre les objectifs fixés et les budgets

- Vous possédez des aptitudes liées à la réservation, à l’organisation, ainsi que des qualités liées à l’accueil et à l’hospitalité.

- Expérience professionnelle souhaitée dans l’opérationnel hôtelier et/ou touristique.

- Anglais courant exigé + 2éme langue

- Maitrise Pack Office, Excell, logiciel Hôtelier OPERA

- Vous faites preuve d’un très bon esprit d’équipe et de bonnes compétences relationnelles pour satisfaire les clients

- Sens Commercial, sens des responsabilités et des objectifs, optimisation du service, réactivité, investissement et organisation seront les maitres mots pour réussir pleinement vos missions auprès d’une clientèle 4 étoiles.

- Vous appréciez relever de nouveaux challenges et travaillez en équipe

Envoyez votre dossier de candidature >> Lettre Motivation + CV + Photo + Références

Idéalement situé à Menton, le Quality Hotel Menton Méditerranée recrute un(e) réceptionniste en CDI pour compléter son équipe.
Vous intégrez un groupe hôtelier innovant, dynamique et en pleine expansion sur la Côte d’Azur où l’humain est au cœur de la stratégie avec comme maitres mots: accueil, sourire et satisfaction des clients.

Rattaché(e) directement à la chef de réception, vous contirbuez au rayonnement de l'hôtel et à la satisfaction client.

Vous aimez travailler en équipe et êtes motivé(e), alors ce poste est fait pour vous !

Profil recherché :

• Excellente présentation
• Souriant
• Sens de l'accueil et du « contact clients »
• Anglais impératif
• Deuxième langue appréciée.
• Maîtrise de l’outil informatique

Type d'emploi : 35h00 // Temps complet
Expérience exigée : Réception : 1 an

Parking gratuit sur place et restaurant

Pour mieux nous découvrir : www.hotel-med-menton.com

Envoyer lettre de motivation + CV + photo

Vous serez rattaché(e) au Responsable Webmarketing et Communication Summer Hotel Group.

MISSIONS 

- VEILLE : Améliorer la visibilité, animer et suivre la présence des hôtels du groupe sur Internet.

- CONTENT : Rédaction d’articles pour les blogs des sites officiels, reportage photos.

- SOCIAL MEDIA : Animer les réseaux sociaux (Pages Facebook, Twitter, Google+, Instagram...)

- EMAILING : Mise à jour des bases de données clients

- EMAILING : Création et envoi de newsletters

- ROI : Reporting sur les retours des actions mises en place

- COMMUNICATION Création de visuels et supports de communication (Print & Web) 

Etudiant en école de communication/commerce, vous êtes force de proposition avec beaucoup d’idées et de créativité, vous aimez l’environnement du digital et vous êtes doté(e) d’excellentes qualités rédactionnelles alors ce stage est fait pour vous.

COMPÉTENCES REQUISES : Capacité rédactionnelle indispensable, maîtrise de l’Anglais appréciée, bonne connaissance des outils web et PAO (Photoshop...), autonomie, rigueur et organisation.

Localisation : Nice centre 

Durée : 4 à 6 mois

Type de contrat : Stage conventionné

Rémunération : Selon convention

Pour postuler merci d’envoyer votre CV + lettre de motivation à Perrine Benoit - p.benoit@summerhotelgroup.com

URGENT HOTEL FLORENCE NICE***, 52 CHAMBRES

Idéalement situé à Nice Centre Ville, accès facile en tram

Recherche pour compléter son équipe immédiatement : Son Réceptionniste de nuit

A temps complet 39h/semaine

Planning réparti sur 2 semaines : 1 semaine 3 nuits (Jeudi, vendredi, samedi), 1 semaine 4 nuits (Mercredi, jeudi, vendredi, samedi)

Vous intégrez un groupe hôtelier innovant, dynamique et en pleine expansion sur la Côte d’Azur où l’humain est au cœur de la stratégie.

Vous intégrez une équipe pleine d’énergie dont les maîtres mots sont : accueil, sourire et satisfaction des clients.

Excellente présentation - Sens : du sourire, de l'accueil et du « contact clients » Anglais impératif, deuxième langue appréciée.

Maîtrise de l’outil informatique.

Première expérience en hôtellerie souhaitée.

Vous aimez travailler en équipe et êtes motivé(e) ?

Rejoignez-nous en incarnant les valeurs de Summer Hotels.

Type d'emploi : Temps plein

Merci d'envoyer votre candidature avec CV personnalisé, LM et photo par email à l'attention de Liliya Meyanrd direction@hotel-florence-nice.com

Restaurant

Hôtel*** Méditerranée Menton recrute serveur- serveuse pour le Restaurant

7.4h/jour en coupure

Salaire Smic Hôtelier

Vous aurez en charge le service à table, préparation du buffet et entretien du poste de travail.

Profil recherché

Doit avoir le sens du détail en terme de qualité de service, tenue irréprochable, Excellente attitude & comportement

Assurer le service en salle pour augmenter en permanence la satisfaction du client dans le respect :

De la politique générale de l'hôtel, de son image et de sa réputation,

Des contraintes environnementales (loi, règlement intérieur...),

Des exigences règlementaires et légales,

Du style de clientèle groupe ou individuelle fréquentant l'établissement.

Veille au respect de la réglementation du travail et des normes HACCP

Autonomie, réactivité et sens de la communication.

Langues étrangères : anglais- italien

Type d'emploi : extras

Avantage : Réfectoire

Durée du contrat : 6 mois

Date de début prévue : 11/09/2021

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Salaire : 10,25€ par heure

Merci d'envoyer votre CV + photo + lettre de motivation par email à l'attention de :

M. D'Halluin, Directeur Général du Best Western Hôtel Méditerranée Menton : direction@hotel-med-menton.com

Le Best Western Hotel Méditerranée 06 500 Menton : recherche une femme de chambre

Hôtel 89 chambres , Roof Top, Restaurant Brasserie.

contrats extras

Poste à pourvoir immédiatement

Durée du contrat : 6 mois

Date de début prévue : 02/09/2021

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Salaire : 10,25€ par heure

Réceptionniste – CDD Saisonnier

Temps complet - Salaire : Fixe + Primes

Best Western Plus Hôtel Masséna Nice 4*, 110 chambres et suites, proche Place Masséna, pour compléter son équipe dynamique au sein d'un groupe hôtelier innovant ( www.summerhotelgroup.com) recrute:

• RECEPTIONNISTE (H/F) CDD Saisonnier- Temps plein (URGENT)

Anglais impératif + Italien et/ou Allemand et/ou une troisième langue souhaitée.

Très bonne présentation, souriant (e), sens du contact « Clients »

Vous possédez de plus des aptitudes commerciales et relationnelles, ainsi que des qualités liées à l’accueil et à l’hospitalité.

Vous maîtrisez les outils informatiques. Connaissance Logiciel PMS OPERA appréciée.

Sens de l’hospitalité, accueil clients, réactivité, et organisation seront les maitres mots pour réussir pleinement vos missions auprès d’une clientèle 4 étoiles.

Vous travaillez en équipe, et vous appréciez relever de nouveaux challenges

Merci d'envoyer votre CV + photo + lettre de motivation + références par email à l'attention de :

M. Soussin, Directeur Général du Best Western Plus Hôtel Masséna Nice : direction@hotel-massena-nice.com

Durée du contrat : 3 mois

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Salaire : 1 749,00€ par mois

Responsable Service Petit Déjeuner (Hôtel 4*) (H/F) – CDI possible - Temps complet - Salaire : Fixe + Primes

Best Western Plus Hôtel Masséna Nice 4*, 110 chambres et suites, proche Place Masséna, en plein centre-ville de Nice, pour compléter son équipe dynamique au sein d'un groupe hôtelier innovant recrute : RESPONSABLE SERVICE PETIT DEJEUNER (H/F) - CDI possible - Temps complet (URGENT)

Vous êtes en charge de l'organisation du Buffet, de la Qualité de l’accueil et du service petit déjeuner de l’hôtel. Dynamique, motivé(e), vous managez une équipe de 3 à 5 personnes. Très bonne présentation, souriant (e), sens du contact « Clients »

Anglais impératif + Italien et/ou Allemand et/ou une troisième langue appréciée.

Vous maîtrisez les outils informatiques.

Vous travaillez en équipe, et vous appréciez relever de nouveaux challenges

Vous possédez de plus des aptitudes au Management, à l’organisation, ainsi que des qualités liées à l’accueil et à l’hospitalité d’un hôtel 4*.

Taches & fonctions (liste non exhaustive) :

• Accueil « Clients » et accompagnement des clients d’un hôtel 4*
• Contrôle de l'ouverture du PDJ
• Contrôle du buffet PDJ
• Amélioration du buffet PDJ
• Gestion des budgets, analyse des Ratios
• Gestion de stock et commandes
• Mise en place et suivi des procédures, de gestion contrôle (stock, contrôle facturation PDJ, contrôle du gaspillage, pertes et casse, etc.…)
• Gestion et formation du personnel
• Elaboration du Planning Service Petit Déjeuner

Sens de l’hospitalité, accueil clients, réactivité, et organisation seront les maitres mots pour réussir pleinement vos missions auprès d’une clientèle du Best Western Plus Hotel Masséna Nice 4*.

Merci d'envoyer votre CV + photo + lettre de motivation + références par email à l'attention de :

M. Soussin, Directeur Général du Best Western Plus Hôtel Masséna Nice : jacques.soussin@hotel-massena-nice.com

HOTEL IBIS STYLES MENTON***, 48 CHAMBRES

Hôtel refait à neuf, avec une conception design et épurée, à 100 mètres des plages et des rues piétonnes recherche pour compléter son équipe :

• SON / SA RÉCEPTIONNISTE DE NUIT pour assurer les shifts 5 NUITS par semaine. Repos hebdo vendredi et samedi.

Nous recherchons un collaborateur responsable DISPONIBILITE IMMEDIATE, sérieux et souriant pour rejoindre une équipe dynamique au sein d’un groupe hôtelier innovant en plein développement. Débutants acceptés.

Vous serez en charge de : accueil, satisfaction permanente du client, contribution à l’image de marque de l’hôtel, valorisation des prestations de l’hôtel, sécurité des clients.

PRISE EN CHARGE DE LA MUTUELLE A 100 %

Bonne présentation exigée - Anglais impératif – Maitrise des outils informatiques –

Vous aimez travailler en équipe et êtes motivé(e)

Rejoignez-nous en incarnant les valeurs du Summer Hotel Group.

Date de début prévue : 15/09/2021

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 10,66€ par heure

Merci d'envoyer votre CV + photo + lettre de motivation + références par email à l'attention de :

M. Madueno, Directeur Général : H7009-GM@accor.com

URGENT Réceptionniste – CDD - Temps Complet

Hotel Ibis styles Menton centre 3*, 48 chambres recrute pour compléter son équipe dynamique au sein d'un groupe hôtelier innovant

1* RECEPTIONNISTE (H/F) CDD à Temps Complet *

39h00 par semaine, débutants acceptés

PRISE EN CHARGE DE LA MUTUELLE A 100 %

· Anglais impératif + Italien souhaité

- vous appréciez relever de nouveaux challenges

· Très bonne présentation, souriant (e), sens du contact « Clients ».

· Expérience PMS appréciée

· Sens de l’hospitalité, accueil clients, réactivité, et organisation seront les maitres mots pour réussir pleinement vos missions auprès d’une clientèle 3 étoiles.

· Vous possédez de plus des aptitudes commerciales et relationnelles, ainsi que des qualités liées à l’accueil.

Durée du contrat : 8 mois

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Salaire : 10,25€ par heure

Merci d'envoyer votre CV + photo + lettre de motivation + références par email à l'attention de :

M. Madueno, Directeur Général : H7009-GM@accor.com

Best Western Plus Hôtel Masséna Nice 4*, 110 chambres et suites, Place Masséna accès tramway, pour compléter son équipe dynamique au sein d'un groupe hôtelier innovant recrute :

URGENT CHEF de RECEPTION (H/F) CDI – 37H00

Salaire : Fixe + Primes

Anglais impératif + seconde langue souhaitée.

VOTRE PROFIL :

• Expérience dans l’hôtellerie 4****
• Excellente présentation, souriant avec un sens aigu de l’accueil et du service : manager d’une équipe de 12 personnes (service voiturier, service réception), vous saurez mettre en place et développer les standards de qualité de l’hospitalité de l’hôtellerie 4****
• Vous êtes garant du bon déroulement du séjour du client dans l’hôtel
• Organisé (e), Rigoureux : vous serez en charge de l’administratif back office
• Sens du commercial : vous participez aux réunions hebdomadaires avec la direction générale afin de déterminer le Yield Management
• Passionné : vous saurez fidéliser la clientèle et véhiculer une excellente image de marque de l’hôtel et du groupe
• Leader : vous saurez recruter, former, encadrer, motiver votre équipe au quotidien
• Esprit d’équipe : vous intégrez à la fois une équipe dynamique et soudée afin d’atteindre les objectifs annuels (RMC, TO, CA) et un groupe hôtelier innovant et en pleine expansion.

Logiciel PMS OPERA.

Vous travaillez en équipe, et vous appréciez relever de nouveaux challenges

Pour mieux découvrir notre hôtel : www.hotel-massena-nice.com

Merci d'envoyer votre CV + photo + lettre de motivation + références par email à l'attention de :

M. Soussin, Directeur Général du Best Western Plus Hôtel Masséna Nice : direction@hotel-massena-nice.com